Confirmer les informations de l'équipement : enregistrer la marque de l'excavateur (par exemple Caterpillar, Komatsu), le modèle spécifique (par exemple 320D, PC200) ainsi que l'année de fabrication, puis transmettre ces données à l'équipe technique pour appariement des paramètres ;
Vérifier les conditions d'utilisation : sélectionner les accessoires personnalisés correspondants (par exemple chenilles renforcées, dents motrices anti-corrosion) en fonction de l'environnement de travail (mine/zone humide/zone côtière) ;
Vérifier la liste des accessoires : après réception de la marchandise, contrôler la quantité et l'état visuel des chenilles, rouleaux à chenille, roues de guidage et autres pièces conformément à la commande, et s'assurer qu'il n'y a pas de dommages dus au transport ni d'erreur de modèle.
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L'excavatrice Carter 336D utilisée dans notre mine était équipée auparavant de pièces de châssis ordinaires, et le rouleau de chenille s'usait en moins de 1000 heures. Après le remplacement par vos accessoires, la chenille fonctionne encore sans problème après 1800 heures de fonctionnement continu, et les dents d'entraînement sont presque intactes. Les patins de chenille renforcés recommandés par l'équipe technique sont particulièrement adaptés aux environnements rocheux durs ; le nombre d'arrêts d'équipement pour maintenance a été réduit de moitié, et l'avancement du projet est désormais bien plus rapide !
La construction municipale alterne souvent entre des tas de ciment et de gravier, et l'ancien galet de guidage dévie rapidement. Après avoir changé votre galet de précision, la trajectoire est particulièrement précise, le rouleau porteur est bien étanche et il n'y a pas de fuite d'huile pendant le fonctionnement continu pendant la saison des pluies. Le plus pratique est l'appariement des modèles : après avoir indiqué au service client le modèle de la pelle, les accessoires envoyés peuvent être installés directement, sans nécessiter de traitement secondaire.
Dans l'environnement humide des travaux de dragage fluvial, l'ancien piège à excavatrices nous donnait des maux de tête. Après personnalisation de vos patins de chenilles élargis de 30 %, la surface au sol devient plus grande, et le problème d'ensablement est complètement résolu. De plus, la section de la chenille a été traitée contre la corrosion, restant immergée pendant plus de trois mois sans rouiller, sa résistance à l'usure dépasse de loin les attentes. Ces accessoires supporteront sans problème l'ensemble du projet !
En tant que garage, la qualité des pièces de rechange et la rapidité de livraison sont trop importantes. Les modèles courants de vos accessoires de châssis arrivent pratiquement le lendemain, ce qui nous aide à minimiser au maximum l'immobilisation du matériel du client. Retour d'expérience client : la durée de vie des galets et des rouleaux est presque deux fois supérieure à celle de la marque précédente. Désormais, les anciens clients exigent tous vos accessoires, et notre taux de réachat a beaucoup augmenté !
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