Wysokiej jakości akcesoria są podstawą zapewnienia normalnej pracy urządzeń. Układ hydrauliczny, silnik, gąsienice i inne kluczowe komponenty ulegają zużyciu lub uszkodzeniom, gdy koparka pracuje w trudnych warunkach roboczych przez cały rok. Jeżeli zostaną zastąpione niskiej jakości częściami, może to nie tylko prowadzić do pogorszenia wydajności urządzeń i efektywności pracy, ale także do uszkodzeń łańcuchowych, co z kolei wiąże się z wyższymi kosztami utrzymania. Dostosowane wysokiej jakości akcesoria dokładnie pasują do modelu urządzenia, zapewniają współpracę poszczególnych komponentów, dzięki czemu koparka zachowuje stabilność w pracy i zmniejsza ryzyko opóźnień spowodowanych nagłymi przestojami.
26
Jul
26
Jul
26
Jul
26
Jul
Firma posiada ponad tuzin koparek różnych marek. W przeszłości zawsze musieliśmy kontaktować się z kilkoma dostawcami, aby kupić części zamienne, co było czasochłonne i trudne do zagwarantowania jakości. Od kiedy zacząłem kupować części zamienne do koparek stąd, wszystko stało się proste – niezależnie od hydraulicznych części Cartera czy części silnikowych Komatsu, można je kupić wszystkie w jednym miejscu, a każdy detal jest bardzo dokładnie wykonany, a po zainstalowaniu urządzenia pracują bardzo stabilnie.
Jako warsztat naprawczy, jakość części zamiennych ma bezpośredni wpływ na zadowolenie klientów. Pracuję z tym dostawcą od 3 lat i ich części do koparek nigdy mnie nie zawiodły. Szczególnie zęby łyżki i elementy filtrujące – odporność na zużycie jest znacznie lepsza niż innych marek, których używałem wcześniej, a klienci mówią, że po wymianie urządzenia są znacznie bardziej wytrzymałe.
Wykopywarki w kopalni pracują intensywnie codziennie, a części ulegają szybkiemu zużyciu. W przeszłości, gdy używano gorszych jakościowo części, urządzenia ulegały łatwemu uszkodzeniu, a koszty utrzymania były przerażająco wysokie. Po przejściu na te części zamiennego do koparek, sytuacja znacznie się poprawiła – części pompy hydraulicznej działają płynnie, odporność na zużycie półtorowych ogniw łańcuchów gąsieniczych jest również bardzo duża, a średni czas między uszkodzeniami urządzeń prawie się podwoił, co pozwala rocznie zaoszczędzić znaczną kwotę na kosztach konserwacji.
Modele miejskich koparek są bardzo zróżnicowane, a najbardziej problematyczne jest to, że przy zakupie akcesoriów modele się nie zgadzają. Obsługa klienta dostawcy jest bardzo cierpliwa, sprawdzając markę, model i rok produkcji sprzętu za każdym razem, aby upewnić się, że wysyłane są dokładnie pasujące części do koparek. Ostatnio zakupiona partia rur montażowych została zamontowana idealnie, a hałas sprzętu podczas pracy był znacznie mniejszy.
EN
